-Müügijärgne teenindus
Minle Machine'is mõistame, et töökindlad seadmed on teie ehitusprojektide jaoks üliolulised. Seetõttu pakume igakülgset-müügijärgset tuge, et tagada teie betoonipumpamisseadmete tõrgeteta ja tõhus töö.
1. Paigaldamine ja kasutuselevõtt
Meie professionaalne meeskond pakub kohapeal{0}}paigaldus- ja kasutuselevõtuteenuseid, et tagada seadmete tõrgeteta töö. Samuti pakume operaatorite koolitust, et tagada seadmete ohutu ja tõhus kasutamine.
2. Originaalosad
Pakume kõikidele seadmemudelitele originaalvaruosi, mis hõlmavad põhikomponente, nagu hüdrosüsteemid, pumpamissüsteemid ja elektroonilised juhtimissüsteemid. Tarbeosade jaoks on meie tehases piisavalt varusid ja saame tavaliselt tarnida 24–72 tunni jooksul pärast tellimuse kinnitamist.
3. Tehniline tugi ja konsultatsioonid
Meie ülemaailmne teenindusmeeskond pakub ööpäevaringset tehnilist tuge telefoni, e-posti või WhatsAppi kaudu.
Lubame vastata teie päringutele 1 tunni jooksul ja pakkuda esialgse lahenduse 4 tunni jooksul, et tagada teie jätkuv tõrgeteta toimimine.
4. Hooldus- ja remonditeenused
Meil on sertifitseeritud tehnikud, kes pakuvad ennetavat hooldust ja{0}}kohapeal või töökojas remonditeenuseid, et pikendada seadmete eluiga ja vältida ootamatuid seisakuid.
5. Garantii- ja tagastuspoliitika
Kõigil Mingle Machinery seadmetel on standardgarantii.
Kvaliteediprobleemid: pärast kaugdiagnostika kinnitust aktsepteeritakse tagastamist ja vahetust tasuta.
Mitte{0}}kvaliteediga seotud probleemid: esitage taotlus 7 päeva jooksul pärast seadme kättesaamist. Lahendame küsimuse vastastikuse konsultatsiooni teel sõbralikult.